Chính Sách Bảo Mật
88bj — Cam Kết Minh Bạch

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 88bj cung cấp tại tên miền 88bj.pro và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng web di động và các kênh kỹ thuật số có liên kết chính thức với 88bj. Chính sách này ràng buộc 88bj và áp dụng với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký, hoặc chỉ đơn thuần truy cập và duyệt nội dung trên nền tảng 88bj.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 88bj, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

88bj thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) — chỉ thu thập khi xác minh KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Nhật ký hoạt động (trang đã truy cập, thời gian phiên, tính năng đã sử dụng)
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6)
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không thu thập GPS chính xác)

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đối tác KYC được 88bj ủy quyền
• Thông tin giao dịch từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng)
• Thông tin phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật được ủy quyền

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

88bj sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn tham gia các trò chơi và dịch vụ trên nền tảng 88bj.
2. Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật về độ tuổi tham gia cá cược.
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc bất kỳ vi phạm nào đối với Điều khoản & Điều kiện của 88bj.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
5. Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định khác có liên quan.
6. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng ẩn danh tổng hợp) để nâng cấp tính năng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng 88bj.
7. Thông tin liên lạc: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách và — nếu bạn đã đồng ý — các thông tin khuyến mãi từ 88bj.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

88bj xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản 88bj và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 88bj xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu được xử lý là điều kiện bắt buộc để 88bj có thể cung cấp dịch vụ cho bạn theo thỏa thuận sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ để tuân thủ yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và các quy định tài chính khác.
• Lợi ích hợp pháp: 88bj có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88bj có thể chia sẻ một phần thông tin cá nhân của bạn với các bên sau đây, chỉ trong phạm vi cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác — để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.
• Đối tác xác minh KYC: Các đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được 88bj ủy quyền, nhằm thực hiện quy trình KYC bắt buộc.
• Đối tác công nghệ: Nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ bảo mật hệ thống, theo thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) ràng buộc với 88bj.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

88bj sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập 88bj.

88bj sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường (duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược). Không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng, giúp 88bj cải thiện tính năng và giao diện.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng 88bj của bạn.

7. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

88bj áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ ngoài ý muốn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) tại các máy chủ của 88bj
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) để giới hạn quyền xem dữ liệu nội bộ
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing)
• Kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật với thời gian phản hồi tối đa 72 giờ

Thời gian lưu trữ: 88bj lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 88bj đang lưu trữ:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được biết 88bj đang thu thập, xử lý những loại dữ liệu nào về bạn, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu 88bj cung cấp bản sao thông tin cá nhân của bạn đang được lưu trữ trên hệ thống.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu 88bj cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu 88bj xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 88bj xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi không còn cần thiết.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88bj qua live chat hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ. 88bj cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

9. Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 88bj được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 88bj không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu 88bj phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 88bj sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

88bj bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc các tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi đáng kể, 88bj sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 88bj ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88bj sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực.

11. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 88bj, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website 88bj — phương thức nhanh nhất để được hỗ trợ tức thời bằng tiếng Việt
• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết có thể nhấp)
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm giải đáp nhanh

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký, mô tả rõ yêu cầu và thông tin liên lạc để 88bj có thể xác minh danh tính và phản hồi chính xác trong thời gian sớm nhất.